Estas son las preguntas que más nos hacen sobre el matcha ceremonial de Oji Matcha, los envíos dentro de Panamá, el retiro en tienda y la preparación en casa.
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp al +507 6687-4578 o a equipo@ojimatcha.com.
- Todo
- Sobre nuestro matcha
- Envíos y retiro
- Pagos y garantía
- Conservación y preparación
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Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 19:30 y los sábados de 8:00 a 16:00, hora de Panamá.
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Correo: equipo@ojimatcha.com
Retiro en 12 puntos de 6 provincias: consulta el localizador de tiendas.
Sobre nuestro matcha
El matcha ceremonial de Oji Matcha se elabora con hojas de primera cosecha (ichibancha) molidas en piedra de granito, y está pensado para beberse solo con agua. El grado culinario usa cosechas posteriores y una molienda más gruesa, pensada para hornear o mezclar con leche. Comparamos ambos grados en matcha ceremonial vs culinario.
El matcha de Oji Matcha viene de Nishio, en la prefectura de Aichi, Japón, una región que produce matcha desde hace más de 800 años. Partimos de tencha cultivado a la sombra, de primera cosecha, molido en piedra de granito. Contamos ese origen en la historia del matcha de Nishio.
Una porción de 1 gramo de matcha ceremonial de Oji Matcha aporta aproximadamente 30 a 35 mg de cafeína, cerca de un tercio de un espresso. Esa cafeína llega acompañada de L-teanina, el aminoácido que da al matcha su energía sostenida. Cifras completas en cuánta cafeína tiene el matcha.
La lata de 30 g de Matcha Ceremonial de Oji Matcha cuesta $29.99 y rinde alrededor de 30 tazas, usando 1 gramo por taza: cerca de $1.00 por taza. También hay pack de 2 latas por $53.98 y de 3 latas por $76.45. Desglose en cuánto cuesta una taza.
El Kit Ceremonial de Oji Matcha cuesta $55 e incluye chasen (batidor de bambú), chashaku (cuchara de bambú), chawan (tazón ancho), colador y soporte, en cuatro colores: Kohaku, Wakaba, Sakura y Shiro. El Ritual Bundle, con kit y lata de 30 g, cuesta $79.99. Ver el catálogo completo.
Envíos y retiro
Oji Matcha entrega en Ciudad de Panamá por $5 en 2 a 3 días hábiles, y en el resto del país por $10 en 3 a 5 días hábiles. El envío es gratis en compras desde $50 dentro de Ciudad de Panamá. Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido sale a ruta.
Oji Matcha envía a casi todo Panamá, con dos excepciones: Darién y las comarcas, que hoy no cubre nuestra mensajería. Si vives en una zona sin cobertura, escríbenos por WhatsApp al +507 6687-4578 y buscamos juntos el punto de retiro más cercano a tu ubicación.
Oji Matcha tiene 12 puntos de retiro en 6 provincias: Panamá, Chiriquí, Bocas del Toro, Herrera, Coclé y Veraguas. Tu pedido queda listo al día siguiente. El retiro es gratis en Ciudad de Panamá y cuesta $3 en el interior. Direcciones y horarios en el localizador de tiendas.
Pagos y garantía
La tienda de Oji Matcha muestra cuatro métodos de pago: Yappy, Visa, Mastercard y American Express. El cobro se procesa en el checkout seguro de Shopify, así que los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestro sitio. Si prefieres coordinar el pago por Yappy, escríbenos al +507 6687-4578.
Oji Matcha ofrece 30 días de garantía de satisfacción: si el matcha no te convence, te devolvemos tu dinero y no necesitas devolver la lata abierta. Escribe a equipo@ojimatcha.com o al WhatsApp +507 6687-4578 con tu número de pedido y resolvemos dentro del horario de atención.
Puedes escribir a Oji Matcha por WhatsApp al +507 6687-4578 o al correo equipo@ojimatcha.com. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 19:30 y los sábados de 8:00 a 16:00, hora de Panamá. Respondemos dudas de pedidos, retiro, cambios y preparación dentro de ese horario.
Conservación y preparación
Guarda tu lata de Oji Matcha bien cerrada en la refrigeradora, lejos de la luz, del calor y de olores fuertes, porque el matcha absorbe humedad y aromas con facilidad. Deja que la lata vuelva a temperatura ambiente antes de abrirla para evitar condensación. Guía: conservar matcha en clima tropical.
Una lata abierta de Matcha Ceremonial de Oji Matcha mantiene su mejor color y sabor durante unos 30 días, si la guardas sellada y refrigerada. Sin abrir, la lata se conserva hasta 12 meses desde la fecha de empaque. Más pautas en cómo conservar el matcha.
Para preparar matcha necesitas un chasen (batidor de bambú), un chashaku o cuchara para medir 1 gramo, un chawan o tazón ancho, un colador y agua entre 70 y 80 grados, nunca hirviendo. El Kit Ceremonial de Oji Matcha ($55) reúne todo. Paso a paso en cómo preparar matcha.



